Hygiene- und Sicherheitsmaßnahmen

Ihre Sicherheit & Gesundheit sind uns wichtig

 

Um unseren Gästen und Mitarbeitern den notwendigen Schutz und Sicherheit zu bieten, werden umfassende Vorkehrungen getroffen.  Damit Sie Ihren Urlaub planen können:

 

  • Wir bitten Sie, bei Anreise und dann in allen öffentlichen Bereichen einen Mund-Nasen-Schutz zu tragen, wenn Sie sich nicht am Sitzplatz befinden. 
  • Die maximale Personenanzahl pro Tisch liegt bei 10 Personen
  • Im eigenen Interesse ist der Mindestabstand von 1 Meter zu Personen, die nicht zur eigenen Besuchergruppe gehören, einzuhalten.
  • An der Bartheke gibt es weder Sitz- noch Stehplätze, dort ist kein Aufenthalt möglich
  • Die Saunen und Infrarotkabinen sind mit beschränkter Personenanzahl nutzbar.  Aufgüsse mit unsren duftenden Saunaölen sind erlaubt, wedeln allerdings nicht.

 

Was wir für Sie und Ihre Sicherheit tun:

 

  • Wir gewähren mind. 1 Meter Tischabstand indem die Gäste ihre Mahlzeiten im Restaurant, im Tagesbarbereich, am Kamin und im Wohnzimmer einnehmen. 
  • Frühstücksbuffet wird wie üblich im Restaurant angeboten. Auf Wunsch wird das Frühstück gerne auch serviert
  • Ihre kurze Mittagspause in der Sportalm? Mit Abstand am besten! Wir bieten eine kleine, feine Auswahl und wechselnde Tagesgerichte. 
  • Im Eingangsbereich zum Restaurant, an der Reception, im Wellnessbereich sowie im Kellergeschoss beim Aufzug und in den Toiletteanlagen befindet sich ein Desinfektionsmittelspender.
  • Am Buffet werden Einweghandschuhe bereitgestellt. 
  • Die allgemeinen Räumlichkeiten werden regelmäßig belüftet
  • Es erfolgt eine verstärkte Desinfektion und Reinigung von Oberflächen, Handläufen und Türgriffen
  • Unsere Mitarbeiter werden bestens geschult zu den Maßnahmen und zur Umsetzung
  • Alle Servicemitarbeiter tragen einen Mund-Nasenschutz

 

Zusätzlich haben wir unsere Stornobedingungen angepasst:

 

RICHTLINIEN FÜR ZIMMERSTORNIERUNGEN(Auszug aus den allgemeinen

Geschäftsbedingungen für die Hotellerie - Fassung 15.11.2006)

  • Bis spätestens drei Monate vor dem vereinbarten Ankunftstag kann der Beherbergungsvertrag ohne Entrichtung einer Stornogebühr durch einseitige Erklärung durch den Vertragspartner aufgelöst werden.
  • Bei Stornierungen des Vertrages bis spätestens einen Monat vor dem vereinbarten Ankunftstag wird eine Stornogebühr von 40% des gesamten Arrangementpreises fällig
  • Bei Stornierungen des Vertrages bis 1 Woche vor dem Ankunftstag wird eine Stornogebühr von 70% des gesamten Arrangementpreises fällig.
  • Bei Stornierungen des Vertrages in der letzten Woche vor dem Ankunftstag wird eine Stornogebühr von 90% des gesamten Arrangementpreises fällig.
  • CORONA-Zusatz: Sollte auf Grund behördlicher Einschränkungen zur Bekämpfung der Ausbreitung des Corona-Virus (Schließungen und/oder Reiswarnung) eine Anreise oder das Skifahren an sich in Zauchensee nicht möglich sein, kann kostenfrei bis zum Anreisetag storniert werden, oder auf Wunsch die Anzahlung für die Folgesaison gutgeschrieben werden.

 

Wir empfehlen in jedem Fall den Abschluss einerReise(rücktritts)versicherung!

Die Corona-Information unseres Versicherungspartners „Europäische“ finden Sie hier.

Die Corona-Information der „Ski amadé“ finden Sie hier.

 

Unter Einhaltung dieser Schutzmaßmaßnahmen werden wir alle eine hoffentlich „normale“ Wintersaison erleben können.